Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de datos personales en nuestra tienda online. En cumplimiento de la normativa LGPD y RGPD, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios.

  1. Responsable del tratamiento:

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Nieve Jewelry SL, con domicilio social en Avenida Antonio Almela nº43, L'Alcúdia, Valencia y NIF B13943691. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@friacomonieve.com

  1. Finalidad y legitimidad del tratamiento:

Los datos personales que recopilamos tienen como finalidad gestionar la relación contractual con nuestros usuarios y prestar nuestros servicios. La legitimidad del tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta política de privacidad.

  1. Categorías de datos personales tratados:

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos, número de identificación fiscal (NIF/CIF), dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago: información de tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria.
  • Datos de transacciones: historial de compras y pagos, información sobre los productos o servicios adquiridos.
  • Datos de navegación: información sobre el uso de nuestra plataforma online, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de dispositivo utilizado y el navegador de Internet utilizado.
  • Datos de perfil: información sobre tus preferencias y gustos personales que nos permiten ofrecerte productos y servicios personalizados.
  1. Destinatarios de los datos personales:

Los datos personales podrán ser cedidos a terceros en cumplimiento de obligaciones legales o en el marco de la prestación de nuestros servicios. En particular, podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que nos proporcionan servicios de alojamiento web, mantenimiento de la plataforma online y procesamiento de datos.
  • Entidades financieras: bancos y entidades financieras que procesan los pagos realizados por los usuarios.
  • Autoridades competentes: organismos públicos y autoridades judiciales que requieran la información en cumplimiento de sus funciones legales.

No se realizarán transferencias internacionales de datos sin el consentimiento previo del usuario.

  1. Derechos de los usuarios:

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tienen derecho a la portabilidad de sus datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Estos derechos pueden ejercerse a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: friacomonieve@gmail.com
  • Dirección postal: Avd. Antonio Almela 43, L'alcudia, Valencia, 46250

 

 

  1. Medidas de seguridad:

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En particular, hemos implementado las siguientes medidas de seguridad:

  • Cifrado de datos: utilizamos tecnologías de cifrado para proteger los datos personales transmitidos entre nuestros usuarios y nuestra plataforma online.
  • Control de acceso: restringimos el acceso a los datos personales solo a aquellos empleados que necesitan conocerlos para prestar los servicios contratados por el usuario.
  • Política de contraseñas: establecemos políticas de contraseñas seguras para evitar accesos no autorizados a nuestros sistemas.
  • Copias de seguridad: realizamos copias de seguridad de los datos personales para garantizar su disponibilidad y recuperación en caso de incidentes.
  • Evaluación de riesgos: realizamos evaluaciones periódicas de los riesgos que pueden afectar a la seguridad de los datos personales y adoptamos medidas preventivas para minimizarlos.
  1. Plazo de conservación de los datos personales:

Los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. En general, los datos se conservarán durante el plazo de la relación contractual y, una vez finalizada ésta, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables y para la prescripción de responsabilidades.

  1. Modificaciones de la política de privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestra plataforma online. Si realizamos modificaciones significativas, te informaremos de las mismas a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado.

  1. Cookies:

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario y para ofrecerle productos y servicios personalizados. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra plataforma online en nuestra política de cookies.

  1. Aceptación y consentimiento:

Al aceptar esta política de privacidad, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en la misma. Asimismo, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades y legitimidades indicadas en la política de privacidad. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios de contacto indicados en la política de privacidad.